Economia Geral 

Emergencial: Crédito Consignado será ampliado pelo INSS devido à pandemia

Decisão foi publicada nesta segunda-feira (31) no Diário Oficial da União. O Conselho Nacional da Previdência Social recomendou a mpliação de cinco pontos percentuais do crédito consignado para aposentados e pensionistas do INSS durante a pandemia do novo Coronavírus. A decisão foi publicada nesta segunda-feira (31) no Diário oficial da União. Uma fonte do conselho informou que a proposta é para que a margem consignável seja elevada de 30% para 35%. No entanto, para beneficiários que usam o cartão de crédito consignado, o limite permanece de 5%. Após as alterações…

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Geral 

Drive-thru: Veja como entregar seus documentos nas agências do INSS

Urnas serão disponibilizadas na entrada das agências para que o interessado deposite uma cópia dos documentos solicitados pelo órgão federal. O Instituto Nacional do Seguro Social – INSS – divulgou orientações para que os segurados entreguem documentos para conclusão da análise dos pedidos de benefícios. O órgão informou que a chamada Exigência Expressa, mais conhecida como Drive-thru do INSS, será adotada em todo o país. Para a entrega dos documentos, urnas serão disponibilizadas na entrada das agências para que o interessado deposite uma cópia dos documentos solicitados pelo INSS. De…

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Geral 

Atendimento remoto no INSS é prorrogado até 21 de agosto

Retorno gradual das agências começa em 24 de agosto somente com hora marcada. A Portaria Conjunta n° 36 da Secretaria Especial de Previdência e Trabalho do Ministério da Economia e do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), publicada nesta quarta-feira (29), adia para 24 de agosto o retorno do atendimento presencial nas Agências da Previdência Social. O atendimento exclusivo por meio de canais remotos fica prorrogado até o dia 21 de agosto e continuará sendo realizado mesmo após a reabertura das agências. Em um primeiro momento, o tempo de funcionamento…

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INSS em São Paulo cria alternativa para receber exigências e agilizar análise dos benefícios durante a pandemia

Projeto-piloto possibilita que segurados do Estado entreguem cópia da documentação nas agências. O INSS em São Paulo está criando uma alternativa para que os segurados possam cumprir as exigências. Como as agências estão fechadas em virtude da pandemia do coronavírus, os segurados que pediram algum serviço do Instituto e estão com exigência para ser cumprida poderão entregar cópia da documentação num sistema semelhante ao “Drive thru”, chamado Exigência Expressa. Essa é uma opção para os segurados que estiverem com dificuldade em anexar seus documentos pelo Meu INSS (no site gov.br/meuinss ou no…

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INSS em São Paulo cria alternativa para receber exigências e agilizar análise dos benefícios durante a pandemia

Projeto-piloto possibilita que segurados do Estado entreguem cópia da documentação nas agências. O INSS em São Paulo está criando uma alternativa para que os segurados possam cumprir as exigências. Como as agências estão fechadas em virtude da pandemia do coronavírus, os segurados que pediram algum serviço do Instituto e estão com exigência para ser cumprida poderão entregar cópia da documentação num sistema semelhante ao “Drive thru”, chamado Exigência Expressa. Essa é uma opção para os segurados que estiverem com dificuldade em anexar seus documentos pelo Meu INSS (no site gov.br/meuinss…

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Economia Geral 

Reabertura gradual das agências do INSS é adiada para o dia 3 de agosto

Atendimento exclusivo por meio de canais remotos fica prorrogado até o dia 31 de julho. A Portaria Conjunta n° 27 da Secretaria Especial de Previdência e Trabalho do Ministério da Economia e do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), publicada nesta quarta-feira (8), adia para 3 de agosto o retorno do atendimento presencial nas Agências da Previdência Social. O atendimento exclusivo por meio de canais remotos fica prorrogado até o dia 31 de julho e continuará sendo realizado mesmo após a reabertura das agências. Em um primeiro momento, o tempo…

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Seguridade social: INSS amplia prazo para beneficiário apresentar documentação e evitar bloqueio de pagamento

Portaria abrange serviços de manutenção de benefícios, como prova de vida. O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estendeu por mais 60 dias o prazo para que beneficiários cumpram exigências junto ao órgão.  A medida visa a preservar benefícios enquanto vigorar o estado de emergência devido à pandemia. A proposta beneficia, principalmente, os segurados do INSS que precisam realizar a prova de vida e cumprir outras exigências para manter seus benefícios, como apresentação de declaração de cárcere e CPF, por exemplo. A portaria estipula também que os benefícios não sejam…

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INSS prorroga atendimento remoto até 10 de julho

Segurados podem acessar serviços e pedir benefícios pelo Meu INSS e telefone 135. O atendimento remoto aos segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) foi prorrogado até o dia 10 de julho. A portaria que normatiza a prorrogação será publicada no Diário Oficial da União (DOU) da próxima segunda-feira (22). A portaria a ser publicada prevê o retorno gradual do atendimento presencial nas agências no dia 13 de julho. O documento detalhará ainda diretrizes e protocolos que precisam ser implementados pelo INSS para que o segurado seja atendido com…

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Portaria prorroga atendimento remoto nas agências do INSS até 19 de junho

Segurados podem acessar serviços e pedir benefícios pelo portal Meu INSS e telefone 135. Foi publicada nesta sexta-feira (22), no Diário Oficial da União (DOU), Portaria Conjunta n° 17 prorrogando até o dia 19 de junho o atendimento remoto, nas agências da Previdência Social, aos segurados e beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). A medida visa a proteção da coletividade durante o período de enfrentamento da emergência em saúde pública decorrente da pandemia do coronavírus (covid-19). Durante esse período, os casos que dependem de perícia médica serão analisados sem…

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Nova assistente virtual do INSS esclarece dúvidas do cidadão

Através do Meu INSS, Helô tira dúvidas sobre os serviços. O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) disponibilizou, uma novidade: a assistente virtual Heloísa – ou simplesmente Helô – que pode ser acessada pelo Meu INSS, site e aplicativo. Por meio do serviço, segurados e cidadãos em geral podem conversar com a assistente virtual e tirar dúvidas sobre como acessar as funcionalidades do Meu INSS, além de informar sobre os serviços do órgão. Por enquanto a assistente virtual estará disponível pelo site do Meu INSS e, em breve, também no…

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