23 de dezembro de 2024
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Prefeitura de Taquaritinga adiciona categoria de iluminação pública ao sistema de ouvidoria digital

População poderá reportar problemas em postes de energia elétrica da CPFL ou em espaços públicos para equipes da Prefeitura.

A Prefeitura de Taquaritinga acaba de adicionar a categoria ‘Iluminação Pública’ ao sistema de ouvidoria digital do município, o eOuve. Com isso, a população poderá informar locais com problemas na iluminação, permitindo que as equipes da Prefeitura atuem rapidamente para resolver os problemas.

Nos casos em que o problema estiver relacionado aos postes de energia elétrica da CPFL, a Prefeitura encaminhará a solicitação diretamente à empresa. Já nos casos em que a falha esteja localizada em praças ou espaços públicos, as equipes da Prefeitura serão responsáveis por realizar o reparo.

O eOuve é um sistema de ouvidoria digital da Prefeitura de Taquaritinga para receber e encaminhar manifestações sobre qualquer assunto relacionado à administração pública. Com apenas 4 passos simples, é possível abrir uma manifestação por meio da plataforma e acompanhar o andamento do processo até a solução do problema.

Além disso, o sistema permite anexar fotos, vídeos e outros documentos para complementar a sua manifestação. Ao utilizar o eOuve, a população ajuda a agilizar o atendimento das demandas e dá mais valor à sua opinião, pois suas manifestações ficam registradas e podem ser consultadas on-line.

Para acessar o eOuve, basta entrar no site www.eouve.com.br pelo computador ou baixar o aplicativo disponível na Play Store (para Android) ou App Store (para iPhone).