26 de dezembro de 2024
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Clientes da operadora TIM reclamam de adiantamento nos relógios de aparelhos celulares nesta segunda-feira

A empresa de telefonia ajustou o horário nos celulares conforme a data inicial do horário ano passado.

Usuários da operadora brasileira TIM registraram queixa na manhã desta segunda-feira (15), após o relógio dos aparelhos telefônicos adiantarem uma hora, conforme a regra do horário de verão anual, que este ano deve se iniciar no dia 18 de Novembro.

Diversas pessoas reclamaram do engano cometido, que teria causado confusão no cumprimento de horários de expediente, por exemplo. A maioria dos consumidores possui o telefone da marca Iphone, mas o erro foi noticiado também por pessoas que utilizam o sistema Android.

Na página oficial da operadora, a empresa orientou aos clientes prejudicados para configurarem os telefones no horário de Brasília (DF). Em resposta a outro órgão da imprensa, os representantes da TIM informaram que o problema teria ocorrido com uma porcentagem muito baixa de consumidores.

O equívoco pode ter ocorrido devido a uma semelhança entre as datas. Em 2017, o horário de verão entrou em vigor na madrugada, às 0h, deste mesmo dia de outubro.

Neste ano, os relógios deverão ser alterados a partir das 0h do dia 18 de Novembro.